Главная » Водоснабжение дома и дачи » Как стать лучшим сотрудником компании. Как быть хорошим сотрудником

Как стать лучшим сотрудником компании. Как быть хорошим сотрудником

Все знают, что опаздывать на работу нехорошо, но мало кто знает почему именно. Сотрудник, который стремится стать идеальным, не только соблюдает правила, но и хочет понимать — зачем их нужно соблюдать? Книга «45 татуировок менеджера» эти правила не просто прописывает, но и наглядно объясняет что к чему. Автор книги — Максим Батырев — один из самых известных бизнес-тренеров и топ-менеджеров в стране, всего за несколько лет достигнувший таких высот, начиная с должности простого сотрудника. Поэтому все, о чем написано в книге, испытано на себе.

Итак, почему же все-таки нельзя опаздывать? Ведь мы всегда готовы компенсировать эти минуты после окончания рабочего дня. Дело в том, что опоздание напрямую означает ваше не очень серьезное отношение к работе. Можно даже самому этого не осознавать, но руководитель уже поставил галочку. А еще такие послабления самому себе могут появляться и в любом другом деле, которое поручил вам начальник.

Дресс-код — это такая штука, о которой всегда будут спорить. Но ваш внешний вид на работе — однозначно не плацдарм для творчества. Тем более если вы напрямую работаете с клиентами. Они должны увидеть, что вы — представитель компании, а не посторонний человек. Да и собственных коллег отвлекать от дел своей экстравагантностью — вредить всему рабочему процессу.

Профессиональные навыки нужно постоянно развивать. Иначе ваше место займет более продвинутый сотрудник. Вообще, любая система в природе не может долго находиться в одинаковом состоянии. Человек — не исключение. Поэтому, чтобы не зачахнуть, нужно расти. Расти как профессионалу вам поможет обучающая литература и бизнес-семинары. Ведь это чей-то ценный жизненный опыт в легкоусвояемой форме — отличные пилюли от ошибок.

Идеальный сотрудник ошибается не более чем дважды. Это на один раз больше, чем сапер, и намного меньше, чем плохой сотрудник. Полностью от ошибок не защищен никто. А мудрый руководитель знает, что один промах — это всего лишь случайность, произошедшая по незнанию. Второй промах — тоже не саботаж и не заговор, а совпадение, случившееся по недосмотру. Третий проступок постарайтесь не совершать.

Кстати, о заговорах. Никогда в них не участвуйте. Во-первых, они почти всегда раскрываются и приходится начинать карьеру в новом месте. Во-вторых, это некрасиво и нечестно, ведь ваш босс — человек, доверившийся вам и выплачивающий вам зарплату. В-третьих, это недальновидно: на следующем этапе подставить могут уже вас самих.

Так что лучше помогать своему руководителю, чем вставлять ему палки в колеса. Конечно, это непросто: мы так воспитаны, что руководитель — всегда не популярный человек. Поэтому к пониманию и уважению своего босса нужно себя приучать, также как в детстве мы учимся завязывать шнурки. Тогда становятся понятными его действия и мотивы. Работать становится гораздо интереснее, когда видишь общую цель.

Представьте, как себя чувствует начальник подразделения, когда с одной стороны его сотрудники, а с другой — вышестоящее начальство. Так можно и треснуть. Часто бывает, что такой начальник готов сам делать всю работу за подчиненных, лишь бы результат был высоким. Не допускайте этого, выполняйте свою работу сами. Иначе все быстро привыкнут к тому, что есть безотказный исполнитель в лице руководителя — и работа встанет. Это особенно видно, когда такой начальник уходит в отпуск.

Помимо подобных манипуляций руководителем во время рабочего процесса, не позволяйте себе лишнего и на совместных праздниках. Очень часто застолье располагает к «дружеским разговорчикам», например, о повышении зарплаты. Но если на время вечеринки вы с директором вдруг стали «друзьями», разве логично говорить на рабочие темы? А если не стали, то и подойдите с этим предложением в офисе, а не в ресторане.

Идеальный сотрудник не верит в добрых фей и дедов морозов, которые появятся и выполнят все его желания. Он верит только в себя. Книги о том, как быстро стать богачом, пишут в основном теоретики. Практика же показывает, что только собственный каждодневный труд приводит к успеху.

Идеальный сотрудник всегда знает, что он не идеален. И поэтому постоянно стремится быть лучше: саморазвиваться, улучшать показатели работы и помогать коллегам и руководителю. При этом, если каждое утро осознавать возможность своего увольнения — то есть что данный рабочий день может оказаться последним — это как залить в двигатель высокооктановый бензин. Если вы хотите быть именно в этой компании, то мысль о возможном увольнении просто не даст вам работать спустя рукава. Высокая производительность труда, профессионализм и стремление к успеху — это и есть качества идеального сотрудника. А кем идеальный сотрудник рано или поздно становится? Правильно — начальником. История автора книги «45 татуировок менеджера» подтверждает это на 100%.

Скажите, вы довольны своим нынешним положением? Вас устраивает ваша работа, должность, зарплата? Вы хотели бы оставить все неизменным до самой пенсии? Кто-то из вас ответит: «Да, меня вполне все устраивает!». А кто-то скажет: «Нет, мне хотелось бы, чтобы меня больше ценили, и чтобы я могла рассчитывать на повышение зарплаты!». Почему-то нам кажется, что последних было бы намного больше, чем тех, кого все устраивает. Но можно ли что-то изменить? Зависит ли здесь что-то от нас самих?

Да, зависит. Просто надо стать очень хорошим сотрудником, и тогда руководство будет ценить вас. Чтобы стало понятно, о чем мы говорим, давайте сначала рассмотрим качества хорошего сотрудника.

Какие качества присущи хорошему сотруднику?

Быть хорошим работником не так уж и просто, стать идеальным сотрудником тем более нелегко. Но именно таких сотрудников ценит любой работодатель. Хотите знать, над чем вам стоит поработать? Есть пять наиболее важных качеств, которые отличают хорошего работника:

Уважение

Уважительное отношение к тем, рядом с кем вы работаете каждый день. Уважение проявляется различными способами. Мы приведем только несколько примеров:

Уважение к коллегам, как к людям с уникальными идеями и мыслями, которые могут отличаться от ваших собственных. Такое разнообразие идей на первый взгляд может показаться немного хаотичным, но именно оно помогает найти оптимальное решение. Такое групповое мышление обычно выдает интересное решение намного быстрее.
Уважение к коллегам, проявляющееся в приветствии их в начале рабочего дня. Как часто нам приходится сталкиваться с тем, что кто-то проходит утром мимо нас, не здороваясь! Потратьте несколько секунд, чтобы поздороваться с коллегой, улыбнуться ему, даже если у вас сегодня непростой день. Так вы заслужите репутацию человека, с которым приятно работать. А это в определенный момент может дать вам дополнительные преимущества и возможности. Кроме того, улыбаясь другим, вы сможете улучшить свое настроение и станете более продуктивной в течение рабочего дня.
Уважение к чужому труду. Умение ценить время и усилия сотрудников. Можно дать им знать, что вы не согласны с конечным результатом их труда, но при этом уважаете их усилия, приложенные к выполнению проекта.
Уважение к другим можно выражать, практикуя «золотое правило». Это правило гласит: «Поступай с другими так, как ты хотел бы, чтобы поступали с тобой».

Знания

Это ключевое качество, которым обладают лучшие сотрудники. Современные технологии постоянно меняются. Меняются и требования, которые предъявляются к сотрудникам. Единственный способ не остаться позади – это постоянно получать и углублять свои знания. Стоит потратить свое время, чтобы узнать не только о том, что может быть полезно сегодня на вашей работе, но и о том, что может понадобиться уже завтра. Именно такие знания сделают вас ценной сотрудницей. Вы будете в более выгодном положении, чтобы получить продвижение по службе.

Необходимо нести ответственность за свои знания. Не стоит ждать, когда ваш работодатель пошлет вас на курсы повышения квалификации; необходимо искать способы получения этих знаний самостоятельно. Помните – как только вы получаете дополнительные знания, вы получаете реальный шанс подняться на одну ступеньку выше по карьерной лестнице!

Мотивация

Очень ценное качество – умение мотивировать не только себя, но и других. Умение нести ответственность за свои слова тоже очень ценится. Если что-то сказано – не отступайте от своих слов. Не уставайте хвалить других – чем больше вы это делаете, тем больше вы будете разрушать барьеры и мотивировать других на рабочем месте.

Умение принимать решения

Надо уметь подходить к любой проблеме с созидательной точки зрения – не усугублять проблему, а решать ее. Берите на себя часть ответственности – чтобы стать частью решения, а не частью проблемы. Задайте себе такие вопросы:

Какой урок можно извлечь из этой проблемы?
Какое решение я могу предложить?
Как я представлю мой вариант решения, чтобы выгода была наиболее очевидна?

Если вы идете к начальнику с какой-то проблемой, предложите хотя бы один вариант ее решения. Даже если ваш вариант не будет принят, вы будете выглядеть как сотрудник, умеющий решать проблемы, а не как жалобщица. Человек, который может взять на себя инициативу в проблемной ситуации, не усугубляя ее, а предлагая конкретный выход, выгодно отличается от остальных сотрудников.

Умение находить контакт

В одном коллективе работают совершенно разные люди. Умение находить общий язык с любым членом коллектива, умение слушать и слышать людей, умение предупредить или погасить возможные конфликты также считаются качествами хорошего сотрудника.

Как стать незаменимым работником

С основными качествами мы разобрались. А что конкретно надо делать, чтобы характеристика лучшего сотрудника стала принадлежать именно вам? Быть может, вы уже давно работаете, любите свою работу и хотите, чтобы начальство заметило это и оценило вас должным образом. А может, вы стоите еще только в самом начале своей трудовой биографии, и вам очень хочется начать свою деятельность достойно, без досадных ошибок. В любом случае вам поможет добиться успеха наше подробное описание необходимых действий:

Работа должна нравиться. Причем, вам должно нравиться не только то, что вы делаете, но и работать надо в том коллективе, компании, учреждении, девиз и общая атмосфера которых совпадает с вашими внутренними установками. Трудно чувствовать себя комфортно рядом с людьми, которые в принципе не могут стать твоими единомышленниками.
Ведите себя, как серьезный профессионал. Это работа, а не игровая площадка. Есть большая разница между человеком, который весело работает, и человеком, который постоянно дурачится. Веселость означает, что вы хороший, легкий в общении человек, который не скупится на улыбки. Но при этом вы очень серьезно относитесь к своим обязанностям и не станете тратить свое и чужое рабочее время на неуместные шутки или рассказывание и выслушивание анекдотов.
Учитесь правильно принимать конструктивную критику. Она дает вам понять, что именно люди ожидают от вас и от вашей работы, помогает увидеть ваши слабые места и недочеты, над которыми необходимо работать в первую очередь. Бывает так, что вместо корректной критики вы можете услышать в свой адрес злую отповедь и даже крик. Не вступайте в спор и пререкания. Подождите, пока коллега остынет. А потом спокойно скажите, что хотели бы решить проблему и хотели бы обсудить, что вам необходимо изменить. Не забывайте о том, что лучшие сотрудники – не те, которые никогда не ошибаются, а те, которые умеют исправлять ошибки, не разжигая при этом конфликтов.
Научитесь выполнять свою работу, и выполнять качественно. Будь ваша работа черная и утомительная, или же интересная и хорошо оплачиваемая – если взялись за нее, то выполняйте как следует. Если вы не знаете, как что-то сделать, то пойдите и узнайте, а не оправдывайтесь, почему вы ее не сделали.
Налаживайте хорошие отношения с не только с непосредственными коллегами, но и с вахтерами, секретарем, рабочими, уборщицей… Каждый из них является специалистом в своем деле, и проявление уважения к ним только улучшит вашу репутацию обаятельной, общительной сотрудницы.
Как только представится возможность получить какие-то новые навыки, пройдите обучение по другим видам деятельности. Это поможет вам стать более конкурентоспособной в движении по карьерной лестнице. Новые навыки и углубленное образование покажут, что вы умны и нацелены на постоянное совершенствование – именно этим отличаются все лучшие сотрудники. И если вдруг встанет вопрос о сокращении штатов, то рабочее место наверняка оставят за сотрудницей с универсальными знаниями и навыками, чем за той, которая умеет выполнять только одну функцию.
Ваша «рабочая история» должна быть чистой. Это как кредитная история – если вы не нарушали графика выплат, то в следующий раз банк без проволочки предоставит вам кредит на гораздо более высокую сумму. Так и здесь. Если кого-то во время сокращения увольняют в первую очередь, то это, как правило, именно те сотрудницы, которые часто опаздывали, постоянно отлучались с рабочего места, получали выговоры за непрофессиональное поведение или имели больше всех жалобы от клиентов. А лучшие сотрудники всегда сохраняют свои рабочие места.
Всегда приходите на работу раньше положенного времени. Хотя бы на пятнадцать минут раньше. Если вы возьмете себе это за правило, то будете приходить вовремя даже тогда, когда что-то задержит вас – ведь у вас будет запас в пятнадцать минут. Кроме того, придя на работу раньше, вы приятно удивите ранних клиентов, не заставив их ждать ни секунды. А это тоже добавит плюс к вашей репутации.
Не торопитесь к выходу и по окончании рабочего дня. Задержитесь хотя бы на десять минут. Вы можете потратить это время на то, чтобы подготовить ваше рабочее место к завтрашнему дню. Уберите со стола все лишнее, помойте и спрячьте пустые чашки, протрите пыль, подготовьте все предметы, которые понадобятся вам с самого утра. Все это поможет вам завтра приступить к работе без проволочек и покажет вашу организованность.
Всегда будьте продуктивной. Выполняйте свою работу своевременно. Лучшие сотрудники не позволяют документам лежать на столе по нескольку дней без движения. Сделайте все необходимое и как можно скорее переходите к следующему заданию
Не тратьте много времени на телефонные разговоры. На работе надо работать, а не разговаривать на посторонние темы. Даже если это разговоры с супругом или детьми. Старайтесь ограничиваться только действительно необходимыми звонками.
Предложите свою помощь и поддержку младшим сотрудникам и новичкам. Вспомните, как нелегко вам было, когда вы были в их положении. Если вы не уверены в том, что они все поняли, будьте готовы спросить, не нуждаются ли они в помощи. Не делайте за них работу вместо того, чтобы научить их.

Лучшие сотрудники, как правило, получают более высокую зарплату. Их хорошая зарплата чаще всего обусловлена многолетним опытом, способностью хорошо выполнять работу, сроком пребывания в компании (новичкам часто поначалу платят меньше) и хорошим образованием. Для того чтобы стать лучше, надо потрудиться. А что именно надо делать – вы теперь уже знаете!

Обсуждение 1

Шаги

Как успешно выполнять свою работу

Соблюдайте строгую трудовую этику и соответствуйте базовым требованиям. На новом месте работы важно как можно скорее освоиться. Многие сотрудники спешат разобраться со своими обязанностями и занять более комфортное положение. Если вы хотите показать себя хорошим сотрудником, всегда выполняйте задания в срок и твердо соблюдайте трудовую этику.

Никогда не ищите оправданий тому, почему вам не удалось выполнить поставленную задачу.

Не ограничивайтесь общей задачей, чтобы проявить инициативу. Покажите начальнику, что вы способны упорно трудиться и быть образцовым сотрудником. Берите инициативу в свои руки и решайте задачи без посторонней помощи, чтобы руководителю не приходилось контролировать каждое ваше действие. Если есть возможность не ограничиваться базовыми требованиями по задаче, то приложите дополнительные усилия и покажите себя выдающимся работником.
- Если вы не знаете, как выполнять поставленную задачу, обратитесь к своему начальнику или сотрудникам.
Приобретайте новые навыки и не упускайте возможности учиться. Многие работодатели нередко проводят периодическое обучение на месте или оплачивают курсы онлайн. В некоторых случаях требуется посещать занятия за пределами компании. Используйте такие ценные возможности, так как они позволяют приобретать новые навыки и развиваться. Повышение уровня квалификации и профессиональное развитие покажут ваше стремление стать более полезным сотрудником для компании.
- Также в случае напряженной финансовой ситуации и сокращения штатов квалифицированные сотрудники имеют больше шансов сохранить свою должность.
Ищите возможности и вызывайтесь выполнять дополнительные задания. Добровольное желание выполнять необязательную работу позволяет выбрать свою роль в трудовом процессе, а также показать заботу о компании и ваше стремление быть полезным. Руководители высоко ценят в подчиненных преданность и амбициозность.

Эффективно взаимодействуйте с коллегами в групповых проектах. Ваша способность работать в коллективе и на благо команды покажет заботу о компании и сотрудниках. С другой стороны, если отказываться от проектов, то это может быть воспринято как отсутствие интереса к работе.
В последние 15–20 минут рабочей смены активно готовьтесь к следующему рабочему дню. Часто работники уходят на 15 минут раньше или проводят последние минуты рабочего времени в интернете. Начните продуктивно использовать это время, чтобы показать себя трудолюбивым и полезным сотрудником. Например, организуйте рабочее пространство для следующего трудового дня.
- Наведите порядок на столе и в документах, а также подготовьте материалы на завтра.
Как развивать отношения с коллегами
1. Стройте хорошие отношения с сотрудниками. Важнейшей особенностью сотрудника является способность взаимодействовать с коллегами. Положительный настрой помогает улучшить общее моральное состояние и показать, что вы стремитесь работать в команде. Относитесь к сотрудникам с учтивостью, вежливостью и добротой.
  - Даже если вы работаете на дому и не видитесь лично, развивайте уважительные отношения по электронной почте.
2. Покажите себя профессионалом и не участвуйте в сплетнях . Вам платят не за то, чтобы вы распускали слухи и убивали время сторонними разговорами. Важно оставаться сосредоточенным на рабочих задачах. Хорошего сотрудника всегда интересует успех проекта. Не участвуйте в офисных играх.
  - Конечно, вы захотите найти общий язык с сотрудниками, в чем вам помогут короткие разговоры на отвлеченные темы. Стремитесь оставаться профессионалом и не обсуждать других коллег за спиной.
3. Будьте наставником для молодых сотрудников. Ваша официальная или неофициальная роль наставника - прекрасный способ показать себя ценным работником. Обучайте и подсказывайте новым сотрудникам различные тонкости работы. Если вам кажется, что человек не разобрался, предложите свою помощь. Подсказывайте, но не выполняйте работу вместо других.
  - Тщательно обдумывайте свои слова и не забывайте о профессионализме. Не нужно делиться с ними личными обидами, разочарованиями или межличностными конфликтами.
4. Излучайте положительный настрой, чтобы повысить общую продуктивность. Позитивный настрой - верный признак хорошего сотрудника, который не ускользнет от внимания начальства. В каждом обсуждении с начальником рабочих сложностей будьте готовы предложить хотя бы один вариант решения проблемы. Покажите свое желание решать проблемы, а не жаловаться, даже если ваш способ не будет принят.
  - Если постоянно сеять негатив и жаловаться, то моральное состояние других также ухудшится.

Лучшие сотрудники - это надежные, достойные, инициативные, добросовестные люди, которые могут быть великими лидерами и последователями. Они обладают довольно широким набором качеств, которые, в наши дни, довольно сложно обнаружить…

Но, все же, есть и такие. Среди нас есть лучшие сотрудники, обладающие качествами, от которых напрямую зависит высокая производительность труда.

Вот эти восемь характеристик:

1. Они игнорируют должностные инструкции

Чем меньше компания, тем более важным является умение принимать решение на ходу, быстро адаптироваться к меняющимся приоритетам и делать все возможное, независимо от занимаемой должности, чтобы добиться своей цели.

Когда какой-либо важный проект находится в опасности, по-настоящему лучшие сотрудники понимают без слов, что возникла проблема, и берутся за работу, даже если это не входит в их обязанности.

2. Они эксцентричные…

Выдающиеся сотрудники, зачастую, отличаются от других работников – они причудливые, иногда непочтительные, не такие как все. Они кажутся немного странными, но в очень хорошем смысле. Необычные личности могут оживить все вокруг себя, делая работу более интересной, и превратить простую группу людей в настоящую команду.

Люди, которые не боятся быть другими, преступают границы и бросают вызов. Они часто являются авторами лучших идей.

3. Они знают, когда нужно сбавить обороты

Быть не таким, как все, это хорошо, но до определенного момента. Когда появляется какая-то проблема или возникает стрессовая ситуация, выдающиеся сотрудники не будут продолжать выражать свою индивидуальность – они естественным образом станут одним целым с командой.

Выдающиеся сотрудники знают, когда можно веселиться, а когда нужно быть серьезными; когда бросать вызов и когда нужно отступить. Баланс найти очень трудно, но некоторым из нас это все же удается.

4. Они хвалят других на публике…

Всегда приятно получить похвалу от руководителя. Но вот когда коллега, на которого вы смотрите с восхищением, признает ваши заслуги – это предел мечтаний.

Лучшие сотрудники всегда признают вклад других и не боятся об этом говорить, особенно во время коллективных собраний.

5. А жалуются они только в частном порядке

Все мы хотим, чтобы сотрудники не боялись поднимать существующие проблемы, но, все же, некоторые вопросы лучше решать в частном порядке.

Лучшие из сотрудников подойдут к вам лично, чтобы обсудить это, дабы не провоцировать панику в коллективе.

6. Они говорят даже тогда, когда другие не хотят этого

Некоторые работники не решаются выступать на собраниях, а кто-то даже боится обсуждать проблемы в частном порядке.

На одном из собраний сотрудник задал мне вопрос о возможном сокращении персонала. После встречи я поинтересовался: «Почему вы спрашиваете об этом? Вы же знаете, что происходит». Он ответил: «Я знаю, но другие не знают, и они боятся спросить. Я думал, что если они услышат ответ от вас, то это им поможет».

Лучшие из сотрудников, по своей природе, заботятся о других, и не боятся поднимать важные вопросы, когда другие колеблются.

7. Они могут доказать другим, что те неправы

Самомотивация часто возникает из желания показать, что те, кто не верил, ошибаются. Юноша без степени бакалавра, или женщина, которой сказали, что она не обладает лидерскими качествами, готовы ринутся в бой, чтобы доказать окружающим, что они неправы.

Образование, ум, талант и навыки важны, но драйв имеет решающее значение. Выдающимися сотрудниками движет нечто более глубокое и личное, чем просто желание хорошо сделать свою работу.

8. Они всегда с чем-то возятся

Некоторые люди бывают редко довольны (в хорошем смысле) и постоянно во всем копаются: работают внеурочно, пытаются что-то усовершенствовать, настраивают рабочий процесс.

Лучшие из сотрудников ищут способ сделать все лучше не потому, что от них этого ждут, а потому, что они просто не могут по-другому.

Джефф Хейден, inc.com
Перевод Татьяны Горбань

Говорят, что незаменимых людей не бывает. Данное утверждение весьма сомнительно. На каждом предприятии, в каждом офисе обязательно есть хотя бы один особый сотрудник, которого по праву ценят на вес золота.

Такого человека часто балуют похвальными грамотами и благодарностями. Его фотография обязательно красуется на доске почета. О нем дают статьи в районную газету к профессиональному празднику. Наконец, он меньше всех остальных коллег рискует быть сокращенным в случае ухудшения материального положения компании.

Если вы хотите войти в число по-настоящему полезных членов коллектива, готовьтесь к серьезной работе. В первую очередь вам придется работать не столько даже над выполнением конкретных поручений руководителя, сколько над собой.

Вы должны :

всей душой полюбить выбранное дело;
привыкнуть мыслить широко;
научиться безупречно ладить с людьми.

Ваша профессия — лучшая

Наверно, вам доводилось слышать известную шутку в стихах — «Я люблю свою работу. Я приду сюда в субботу и, конечно, в воскресенье, здесь я встречу день рожденья… От работы дохнут кони, ну а я — бессмертный пони»

Она отлично выразила мысли тысяч бедолаг, презирающих содержание собственного труда и ставящих во главу угла формальную исполнительность.

Полюбить можно практически любое занятие, будь то ремонт очистных сооружений завода или поиск рекламодателей для тематических буклетов.

Отсутствие интереса к деятельности обычно становится закономерным результатом неглубокого знания ее закономерностей.

Чтобы увлечься делом, познавайте его, экспериментируйте.

Информации вокруг море — все ресурсы Интернета в вашем распоряжении:

читайте справочную литературу;
качайте и слушайте аудиокурсы;
общайтесь на форумах с более опытными коллегами.

Проситесь на курсы повышения квалификации. Никогда не отказывайтесь от возможности принять участие в конкурсах профессионального мастерства.

Дорожите тем местом, которое позволяет вам раскрывать индивидуальные способности.

Для того, чтобы стать незаменимым, вам вовсе не обязательно занять управленческую должность. Роль карьеры как таковой в реальности не особо велика. Толковый слесарь может пользоваться в своем коллективе куда большим уважением, чем расфуфыренный начальник производства. Вежливый и предупредительный продавец, делающий фирме большую прибыль, может со временем обеспечить себе зарплату едва ли не директорского уровня.

Вы — часть компании

Избегайте соблазна занять удобную позицию «моя хата с краю». Незаменимый сотрудник видит собственные скромные обязанности в их соотношении со всем механизмом работы фирмы.

Нельзя слепо слушать шефа, доверчиво заглядывая ему в глаза; нужно самостоятельно анализировать любое распоряжение на предмет его целесообразности.

Не бойтесь проявлять инициативу, высказывать мнение.

Правда, при этом стоит помнить, что любое мнение нужно уметь доказать.

Предостерегая руководителя от какой-либо ошибки или выступая с идеей о внедрении инноваций, приводите подтверждающие подсчеты, опирайтесь на опыт других компаний отрасли.

Коллеги — не враги

Хороший работник легко находит общий язык с коллегами и не ввязывается в долгие вялотекущие конфликты. Постарайтесь меньше носиться с собственным «я». Любое мелкое разногласие с сослуживцами старайтесь либо обращать в шутку, любой серьезный спор разрешать не откладывая — прямо, начистоту.

Охотнее помогайте коллегам, особенно новичкам. С пониманием относитесь к чужим промахам.

Попробуйте добросовестно следовать предложенным рекомендациям, и вы вскоре заметите, что вами действительно дорожат на работе. Однако предупреждаем об обратной стороне медали: незаменимые люди вынуждены постоянно жертвовать собственным временем и силами. Они буквально живут своей профессией, отказывая себе в душевном равновесии, покое, отдыхе.

Напечатать